Mietbedingungen für Direktbuchungen

1. Vertragsparteien und Vertragsschluss

Vermieter: Gruepi GmbH, Rennekamp 19, 59494 Soest, vertreten durch die Geschäftsführer Hendrik Grüger und Sebastian Mause. Kontakt für Gäste: contact@gruepi.de.

Der Vertrag kommt mit unserer verbindlichen Buchungsbestätigung zustande. Die Buchungsübersicht, der bestätigte Gesamtpreis, der dort ausgewiesene Zahlungsplan, die Stornierungsbedingungen und die im Buchungsschritt angezeigten Hausregeln sind Vertragsbestandteil. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Eine spätere Unterschrift im Check-in-Prozess bestätigt nur die bereits vor der Buchung einbezogenen Bedingungen und ändert den geschlossenen Vertrag nicht.

2. Preis und Zahlung

Es gilt der in der Buchungsbestätigung ausgewiesene Gesamtpreis mit den dort genannten Bestandteilen und Fälligkeiten. Der Kurbeitrag für die gebuchten Gäste ist im Preis enthalten. Weitere kostenpflichtige Leistungen oder eine Kaution schuldet der Gast nur, wenn sie vor der Buchung ausdrücklich vereinbart wurden.

Wird eine vereinbarte Teilzahlung nicht rechtzeitig geleistet, erinnern wir den Gast und setzen eine Nachfrist von mindestens 7 Tagen. Wird auch dann nicht gezahlt, können wir vom Vertrag zurücktreten; abgerechnet wird dann wie bei einer Stornierung durch den Gast (Abschnitt 3).

3. Stornierung und vorzeitige Abreise

Der Gast kann per E-Mail an contact@gruepi.de oder über die angebotene Buchungsfunktion stornieren. Entscheidend ist der Zugang der Mitteilung. Alle Fristen beziehen sich auf die vereinbarte Check-in-Zeit in Winterberg (Europe/Berlin). Wenn mehrere Regelungen zutreffen, gilt die für den Gast günstigere:

• Innerhalb von 24 Stunden nach der verbindlichen Buchungsbestätigung: 100 % Erstattung, sofern die Buchung mindestens 7 Tage vor Check-in angefragt wurde.

• Bis 30 Tage vor Check-in: 90 % Erstattung des vereinbarten Gesamtpreises.

• Danach bis 14 Tage vor Check-in: 50 % Erstattung des vereinbarten Gesamtpreises.

• Danach: keine reguläre Erstattung.

Bei einer Stornierung vor Anreise erstatten wir Endreinigung, Hundereinigung und Kurbeitrag vollständig, weil diese Kosten nicht entstehen; die Prozentsätze oben gelten für den übrigen Preis. Bei Stornierung, Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise rechnen wir stets nach den gesetzlichen Regeln ab. Ersparte Kosten, nicht entstandene Abgaben und Vorteile aus einer erneuten Vermietung werden angerechnet. Die vorstehenden Stufen können den Einbehalt nur weiter verringern, nicht erhöhen. Der Gast kann jederzeit nachweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Eine zusätzliche pauschale Bearbeitungs- oder Stornogebühr wird nicht erhoben.

4. Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Für die Vermietung einer Ferienwohnung für einen festen Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Die vereinbarten Stornierungsmöglichkeiten und sonstigen gesetzlichen Rechte bleiben bestehen.

5. Nutzung und Hausregeln

Die Wohnung darf höchstens mit der gebuchten Gästezahl genutzt werden (maximal 4 Gäste; Kleinkinder unter 2 Jahren zählen nicht mit). Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist nur nach Absprache möglich.

Hund: Erlaubt ist ein Hund pro Buchung bis 30 kg und höchstens 60 cm Schulterhöhe. Für die zusätzliche Reinigung berechnen wir einmalig 30 € pro Aufenthalt; wurde der Hund bei der Buchung nicht angegeben, berechnen wir die 30 € nachträglich. Mehrere Hunde, größere Hunde und andere Haustiere sind nicht erlaubt. Assistenzhunde sind davon ausgenommen und kostenfrei. Bringt der Gast ein nicht erlaubtes Tier mit, dürfen wir die Aufnahme des Tieres ablehnen. Für Schäden durch das Tier gelten die gesetzlichen Regeln.

Rauchen: In der Wohnung ist Rauchen verboten, auf dem Balkon erlaubt. Wird wegen Rauchens in der Wohnung, das der Gast zu vertreten hat, eine Sonderreinigung nötig, berechnen wir pauschal 250 €; der Gast kann nachweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet. Die vor der Buchung mitgeteilten Hausregeln und die Hausordnung der Wohnanlage (zum Beispiel für Pool und Sauna) sind zu beachten. Kinder sind willkommen; Steckdosen und Schubladen sind nicht durchgehend kindergesichert, Kinder sind deshalb entsprechend ihrem Alter zu beaufsichtigen. Unsere gesetzlichen Pflichten zur Sicherheit der Unterkunft bleiben unberührt. Die bezahlte Endreinigung muss der Gast nicht selbst durchführen.

6. Mängel und Schäden

Mängel und Schäden sollen möglichst sofort an contact@gruepi.de oder im Buchungschat gemeldet werden, damit wir helfen können; gesetzliche Rechte bleiben erhalten. Für Schäden gelten die gesetzlichen Voraussetzungen. Normale Gebrauchsspuren sind nicht zu ersetzen. Forderungen werden erläutert und belegt; der Gast erhält Gelegenheit zur Stellungnahme.

7. Leistungsstörungen

Kann die gebuchte Unterkunft nicht wie vereinbart bereitgestellt werden, informieren wir unverzüglich und rechnen nach den gesetzlichen Regeln ab. Eine Ersatzwohnung wird nur mit Zustimmung des Gastes angeboten. Weitere gesetzliche Ansprüche bleiben bestehen.

8. Daten

Buchungsdaten werden zur Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Für Kurbeitrag und Gästekarte (SauerlandCard) geben wir die dafür nötigen Angaben der Reisenden an das Meldeportal der Stadt Winterberg weiter. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung unter gruepi.de/datenschutz. Die Zustimmung zu diesem Vertrag ist keine Werbeeinwilligung.